این سیستم از بخش های زیر تشکیل شده است: 1. مرکز کنترل مرکزی. 2. "پیوند داده" و سیستم های تبادل داده. 3. سیستم پاسخگویی تماس; 4. نظارت زمان واقعی، کنترل زمان واقعی، سیستم هشدار اولیه در زمان واقعی. 5. سیستم ملی خدمات پس از فروش (در حال ساخت)
1. مرکز کنترل مرکزی
این بخش اصلی سیستم است که اطلاعات داده عملیات ترمینال ارسال شده توسط هر پیوند داده را جمع آوری و ذخیره می کند و وضعیت عملکرد هر پایانه را در زمان واقعی توسط پرسنل وظیفه نظارت می کند. این نقطه شروع برای صدور دستورالعمل های کنترلی، هسته کل سیستم، کل پلت فرم پشتیبانی فنی و "مغز" سیستم است. استفاده کامل از ابزارهای علمی و فناوری مدرن، برای دستیابی به عملکردهای مختلف کنترل و خدمات، بر تحقیق و توسعه نرم افزار تکیه کنید.
2. «پیوند داده» و سیستم تبادل داده
این کانال انتقال اطلاعات داده های سیستم و دستورالعمل های کنترلی است و همچنین "عصب" سیستم است و ماژول انتقال اطلاعات ترمینال "انتهای عصبی" آن است. همچنین شرط اساسی لازم برای عملکرد شبکه سیستم است. از طریق شبکه ارتباط عمومی معماری مدرن فناوری اطلاعات، پیوند دو طرفه جمع آوری داده های جلویی، انتقال، به مرکز کنترل مرکزی و ارسال دستورالعمل های کنترلی به انتهای اجرا برای تحقق عملکرد نظارت از راه دور تحقق می یابد.
3. سیستم پاسخگویی تماس
سازندگان اینورتر، توزیعکنندگان، یکپارچهکنندههای سیستم برنامه، کاربران عادی، کاربران عضو هنگام جستجوی پاسخ به سؤالات فنی، الزامات محصول، الزامات پروژه، تعمیر و نگهداری و سایر خدمات، میتوانند از طریق صدای آنلاین، متن و تلفنهای همراه با سیستم ارتباطی ارتباط برقرار کرده و تعامل داشته باشند. برای دستیابی به تبادل اطلاعات از وسایل ارتباطی مدرن و روش های آشنا به طور کامل استفاده کنید.
4. نظارت در زمان واقعی، کنترل زمان واقعی، سیستم هشدار اولیه در زمان واقعی
متصدی سیستم ارتباط بین پایانه کاربر و مرکز کنترل مرکزی را از طریق پیوند داده برقرار میکند و به کاربران خدمات حرفهای آنلاین «تماموقت» و «تماموقت» را در ۲۴ ساعت شبانهروز و ۳۶۵ روز سال ارائه میکند. از فناوری مدرن برای درک دقیق و کارآمد دینامیک عملکرد اینورتر جلویی استفاده کنید.